Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Bankowości z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych.
• Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi.
• Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów.
• Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
• Umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów.
• Otwartość na pracę zespołową i chęć nauki.
• Orientacja na klienta jako centralny element działań.

• Doświadczenie w bankowości lub obsłudze klienta w sektorze finansowym.

Oferujemy

• Pracę w systemie hybrydowym (przeważnie zdalnie).
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie powitalne.
• Profesjonalne szkolenia rozwijające kompetencje w bankowości.
• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz możliwość wyboru benefitów.
• Wsparcie zespołu i menedżerów na każdym etapie pracy.