Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim – branża retail
Szczecin
Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie.

Twoje zadania:
  • Obsługa klientów drogą mailową.
  • Analizowanie zgłoszeń i historii kontaktu.
  • Korzystanie z wewnętrznych narzędzi do rozwiązywania spraw.
  • Realizacja manualnych zwrotów środków.
  • Obsługa skarg związanych z RODO.
  • Dbanie o profesjonalną, empatyczną i skuteczną komunikację.
Szukamy osoby, która:
  • Zna język polski i angielski na poziomie C1.
  • Potrafi jasno i skutecznie się komunikować.
  • Myśli analitycznie i dobrze rozwiązuje problemy.
  • Jest cierpliwa, empatyczna i dokładna.
  • Sprawnie obsługuje komputer i szybko pisze.
  • Jest dostępna do pracy na pełen etat.
W zamian oferujemy:
  • Umowę o pracę.
  • Pensję 5039 PLN brutto miesięcznie.
  • Szkolenia i realne możliwości rozwoju.
  • Rozbudowany pakiet benefitów.
  • Program mentoringowy i dostęp do platform szkoleniowych.
  • Bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN.
  • Przyjazną atmosferę i kulturę pracy opartą na różnorodności.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Ostatnie wpisy

Gdzie jeszcze rekrutują?

Sprawdź teraz!

Kategorie