On-site position: Gdańsk Bonus up to 8500 PLN !! (relocation package plus attendance bonus) Your responsibilities will include: Providing exelent customer service via phone and email in line with the highest standards Striving to achieve customer satisfaction targets set...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gdańsk, Blisko stacji PKM Port Lotniczy
Opis stanowiska:
- Codzienna obsługa korespondencji i relacji z klientami.
- Przygotowywanie raportów statusu zamówień oraz organizacja wysyłek.
- Zamawianie surowców i utrzymywanie relacji z dostawcami.
- Nadzór nad obiegiem dokumentów, w tym faktur i dokumentów eksportowych.
- Wprowadzanie danych do systemów operacyjnych i generowanie raportów.
Wymagania:
- Płynna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Zaawansowana znajomość pakietu MS Office, zwłaszcza programu Excel.
- Umiejętność budowania relacji i proaktywne podejście do współpracy.
- Zdolności analitycznego myślenia oraz efektywne rozwiązywanie problemów.
- Swobodne poruszanie się w środowisku komputerowym.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Elastyczny czas pracy, który pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
- Pracę w zespole opartej na wzajemnym wsparciu i partnerskiej atmosferze.
- Dodatkowe ubezpieczenie, dające poczucie bezpieczeństwa.
Podobne oferty
Pracując z nami, będziesz: codziennie wykorzystywać język hiszpański, tłumaczyć na język hiszpański teksty przygotowane przez marketing (artykuły, posty na Facebooku, mailingi), wykorzystywać Internet jako główne narzędzie pracy, mieć realny wpływ na nasz...
Zobacz pełną ofertę
obsługa klientów telefonicznie i mailowo zgodnie z najwyższymi standardami realizacja wskaźników satysfakcji klienta wyznaczonych przez managerów aktywne rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie im wsparcia biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta w fazie posprzedażowej i gwarancyjnej, Reprezentacja spółki przy zawieraniu umów z klientami w kancelarii notarialnej (UD, UPW), Współpraca ze Specjalistą ds. Technicznych w procesie usuwania usterek w okresie gwarancji i...
Zobacz pełną ofertę
Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami; Przyjmowanie reklamacji; Wprowadzanie reklamacji do systemu; Obsługa Klienta w dziale...
Zobacz pełną ofertę