-Bieżąca obsługa klienta w zakresie przyjmowania pism, deklaracji i innych dokumentów oraz wydawanie dokumentów zgodnie z przyjętymi w MOK procedurami.-Obsługa telefoniczna spraw związanych z bieżącą obsługą MOK.-Prowadzenie rejestru: zleceń odbioru gabarytów,...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi użytkownika
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi użytkownika
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- prowadzenie rozmów z klientami w różnych kanałach komunikacji
- budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
- reagowanie na potrzeby klientów i udzielanie rzetelnych informacji
- dbanie o bezpieczeństwo powierzonych danych
- praca zespołowa ukierunkowana na wspólny cel i wysoką jakość obsługi
Wymagania:
- płynna znajomość języka polskiego oraz komunikatywny angielski
- pozytywne nastawienie i łatwość nawiązywania kontaktu
- dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w dni wolne
- gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach
- zaangażowanie i odpowiedzialność w codziennych zadaniach
Oferujemy:
- pełnoetatową współpracę z pakietem benefitów
- nowoczesne i komfortowe miejsce pracy
- wdrożenie oraz bieżące wsparcie zespołu
- przyjazną atmosferę w międzynarodowym środowisku
- realne szanse na rozwój i awans wewnętrzny
Podobne oferty
OBSŁUGA KLIENTÓW. I TYDZIEŃ PRACY, I TYDZIEŃ WOLNY. GODZINY PRACY: I TYDZIEŃ 7:00-19:00; II TYDZIEŃ 19:00-7:00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania inne: KOMUNIKATYWNOŚĆ, UMIEJĘTNOŚĆ PRACY W ZESPOLE, WYSOKA KULTURA OSOBISTA,...
Zobacz pełną ofertę
Opis stanowiska: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta w dziale kas zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami kasowymi. Weryfikacja zgodności dostaw z zamówieniami oraz wprowadzanie dostaw do systemu; Obsługa dokumentacji...
Zobacz pełną ofertę
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem oraz naszymi departamentami zagranicznymi przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji Nasze wymagania: znasz język angielski -...
Zobacz pełną ofertę
codzienna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat udzielanie wsparcia w zakresie usług i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów indywidualnych oraz biznesowych dbanie o pozytywne doświadczenia...
Zobacz pełną ofertę