Dodawanie produktów na platformie sprzedażowej Allegro Zarządzanie katalogiem produktów na platformie sprzedażowej Zarządzanie sprzedażą, kosztami sprzedaży, kosztami marketingu Rozwijanie innych kanałów sprzedaży internetowej Doświadczenie na podobnym stanowisku...
Zobacz pełną ofertę
Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online
Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- praca hybrydowa
TWOJE ZADANIA:
- kompleksowa obsługa zamówień internetowych oraz zgłoszeń reklamacyjnych
- kontakt z klientami w zakresie oferty, produktów i promocji
- przygotowywanie ofert oraz dokumentów sprzedażowych
- monitorowanie realizacji zamówień i wysyłek w kanale eCommerce
- zarządzanie bazą danych klientów i aktualizacja informacji w systemie
- współpraca z działami marketingu, logistyki i produkcji
- udział w działaniach podnoszących jakość obsługi klienta
- bieżąca komunikacja w zespole sprzedażowym
TWÓJ PROFIL:
- wykształcenie minimum średnie
- doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- umiejętność analizy danych i rozwiązywania problemów
- dobra organizacja pracy oraz samodzielność
- znajomość MS Office (Excel, Outlook, Word)
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- prawo jazdy kat. B
- mile widziana znajomość języka niemieckiego
KORZYŚCI:
- stabilne zatrudnienie w rozwijającym się środowisku eCommerce
- możliwość zdobycia doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta
- udział w rozwoju procesów sprzedażowych i jakości obsługi
- dofinansowanie do wypoczynku
- dostęp do karty sportowej
- benefity dla pracowników i ich rodzin
- przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Benefity:
Podobne oferty
Opis stanowiska Techniczny i merytoryczny rozwój sklepu internetowego oraz publikacja produktów. Konfiguracja i nadzór nad narzędziami analitycznymi GA4 oraz Google Tag Manager. Wdrażanie rozwiązań poprawiających UX i dbanie o strukturę danych. Wsparcie procesów...
Zobacz pełną ofertę
Zakres obowiązków Zarządzanie platformą sklepową i ofertą oraz dbanie o jakość treści na sklepie. Wdrażanie i optymalizacja oferty na platformach sprzedażowych, takich jak Allegro, Empik czy Amazon. Optymalizacja ścieżki klienta (Customer Journey) i dbanie o UX,...
Zobacz pełną ofertę
prowadzenie sprzedaży produktów na platformach marketplace (m.in. Allegro, Amazon, eBay), optymalizacja ofert pod kątem widoczności i wyników sprzedażowych, realizacja działań marketingowych wspierających sprzedaż online, analiza wyników sprzedaży oraz...
Zobacz pełną ofertę
Zakres obowiązków: Obsługa kanałów e-commerce (Allegro, Shopify): aktualizacja ofert, zarządzanie asortymentem, optymalizacja prezentacji produktów. Dbanie o jakość danych produktowych: opisy, zdjęcia, specyfikacje, ceny. Obsługa klienta B2C (telefon, e-mail,...
Zobacz pełną ofertę