ZADANIA Obsługa i budowanie relacji z przydzielonymi Klientami, kontakt telefoniczny/mailowy, rozwiązywanie problemów, sporządzanie raportów, współpraca z innymi działami, obsługa narzędzi wsparcia procesu. WYMAGANIA Wysokie zdolności komunikacyjne,...
Zobacz pełną ofertę
Techniczny konsultant z językiem niemieckim
Techniczny konsultant z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i wsparcie w naprawach, gwarancjach oraz rozwiązywanie problemów technicznych.
- Dobieranie produktów odpowiednich do potrzeb klienta i praca z systemem CRM.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1).
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub podobnych dziedzinach jest plus, ale nie jest wymagane.
- Umiejętność logicznego myślenia i pozytywne nastawienie do klientów i wyzwań.
Oferujemy:
- Stabilne wynagrodzenie 7 000 PLN brutto i umowa o pracę.
- Nowoczesne miejsce pracy, szkolenie wdrożeniowe i przyjazna atmosfera.
- Dodatkowe benefity jak "owocowe czwartki", kafeteria benefitów oraz prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
Podobne oferty
Odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, email i czat. Utrzymywanie aktualnych danych w systemie CRM. Współpraca zespołowa dla lepszej obsługi klienta. Aktualizacja informacji o produktach i polityce firmy. Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta,...
Zobacz pełną ofertę
Odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, email i czat. Utrzymywanie aktualnych danych w systemie CRM. Współpraca zespołowa dla lepszej obsługi klienta. Aktualizacja informacji o produktach i polityce firmy. Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta,...
Zobacz pełną ofertę
Odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, email i czat. Utrzymywanie aktualnych danych w systemie CRM. Współpraca zespołowa dla lepszej obsługi klienta. Aktualizacja informacji o produktach i polityce firmy. Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta,...
Zobacz pełną ofertę
Obsługa klienta na najwyższym poziomie przez telefon i e-mail. Odbieranie połączeń przychodzących, realizacja celów. Przestrzeganie procedur firmy, zapewnienie jakości obsługi. Wydajne i terminowe wykonywanie zadań. Dążenie do osiągnięcia celów jakościowych i...
Zobacz pełną ofertę