Stali klienci generują zyski firmy. Słyszałeś o zasadzie Pareto? Zgodnie z nią 20% naszych klientów generuje 80 % zysków firmy. To dlatego każdy z nich jest tak cenny. Co zrobić, żeby utrzymać klienta? Jak właściwie pokierować waszą współpracą? Perswazja to sztuka przekonywania kogoś do własnych racji. Umiejętne jej[…]
Czytaj więcej