Posty z tagiem: Klient
Twój zespół czyli o właściwej współpracy
Nawiązując współpracę z klientem zakładamy, że uda nam się go utrzymać przez długi czas. Aby tak się stało należy pamiętać o kilku istotnych kwestiach dotyczących wzajemnych relacji. Przede wszystkim pamiętaj o swojej roli- przejmuj inicjatywę. Czekając na to aż klient sam się do ciebie zgłosi możesz go bezpowrotnie[…]
Czytaj więcej
Sztuka perswazji czyli o sztuce utrzymania klienta
Stali klienci generują zyski firmy. Słyszałeś o zasadzie Pareto? Zgodnie z nią 20% naszych klientów generuje 80 % zysków firmy. To dlatego każdy z nich jest tak cenny. Co zrobić, żeby utrzymać klienta? Jak właściwie pokierować waszą współpracą? Perswazja to sztuka przekonywania kogoś do własnych racji. Umiejętne jej[…]
Czytaj więcej
Klient jest najważniejszy
Traktuj swojego klienta tak, jak sam chciałbyś być traktowany. Od teraz jesteś swoim panem. Budujesz własną renomę na relacjach jakie nawiążesz z klientami. Pamiętaj, że na profesjonalizm składa się wiele elementów. Zadbaj o swój nienaganny wizerunek. Nie zapominaj o uśmiechu i entuzjastycznym podejściu. Swoboda w nawiązywaniu kontaktu i[…]
Czytaj więcej